Les entreprises de toutes tailles et de tous types ont fait évoluer leurs capacités numériques chaque année dans le but de maximiser la productivité de leurs employés. Avec tant de programmes et de gadgets numériques autour de nous, il peut être difficile de séparer notre espace physique de l’espace numérique. Dans ce billet, nous examinerons les différences intéressantes entre les espaces et les lieux de travail et la façon dont la nature des affaires se traduit dans les environnements numériques. Découvrez par exemple l’espace de travail ent ac poitiers, cliquez là pour plus d’infos.
Vous pouvez trouver aujourd’hui des logiciels permettant d’effectuer presque toutes les tâches professionnelles de manière automatisée ou semi-automatisée. Du traitement de texte à la gestion des commandes et à la logistique, il y a un flux presque infini de nouvelles capacités numériques qui arrivent sur le marché chaque année. Les espaces de travail numériques d’aujourd’hui représentent l’avenir de la main-d’œuvre moderne et les nouveaux défis et opportunités qui en découleront.
La définition d’un espace de travail
Avant d’aller trop loin dans la description des détails de nos environnements numériques, il y a quelques définitions que vous devriez connaître, la plus importante étant les différences entre les lieux de travail et les espaces de travail. Voici des définitions pratiques pour un lieu de travail par rapport à un espace de travail :
- Lieu de travail : là où vous allez travailler. La plupart des personnes qui ont travaillé dans le monde de l’entreprise pendant de nombreuses années pensent qu’un lieu de travail est un immeuble de bureaux. Le terme lieu de travail peut également désigner une usine, une maison ou tout autre endroit où vous vous rendez pour effectuer vos tâches professionnelles.
- Espace de travail : où vous faites votre travail. Le bureau et le cubicule sont deux exemples évidents d’un espace de travail. Il s’agit de tout endroit où vous vous installez et où vous vous mettez au travail. En termes simples, l’espace de travail est un sous-ensemble du lieu de travail et fait référence à l’espace personnel que vous occupez lorsque vous travaillez.
Qu’est-ce qu’un espace de travail numérique ?
Les définitions du lieu de travail et de l’espace de travail ci-dessus se traduisent bien dans l’environnement numérique. Le lieu de travail numérique désigne l’ensemble des logiciels et des outils qu’une entreprise met à la disposition de ses employés pour qu’ils restent connectés. Cela inclut les programmes collectifs, les apps et tout matériel dont la main-d’œuvre d’une entreprise a besoin pour effectuer des tâches et mener des activités.
L’espace de travail numérique d’un employé est l’environnement spécifique auquel il accède régulièrement pour effectuer des tâches liées au travail. La plupart des employés travaillent à partir d’un ordinateur portable ou de bureau qui leur est attribué et accèdent aux programmes à partir de là, mais un espace de travail numérique peut avoir une apparence différente pour chaque employé. Il peut inclure un appareil mobile, un calendrier numérique ou un programme de gestion des tâches, ainsi que des logiciels spécialisés qu’ils utilisent pour accomplir leur travail. L’espace de travail numérique est un terme large et, surtout depuis l’émergence de la pandémie de COVID-19, la plupart des entreprises ont créé une combinaison de lieux de travail et d’espaces de travail physiques et numériques.
Attributs d’un espace de travail numérique
Bien que chaque entreprise aura ses propres priorités et sa propre collection d’outils numériques, la plupart partagent certains thèmes communs. L’espace de travail numérique offrira généralement aux employés une bonne dose de personnalisation tout en fournissant plusieurs fonctionnalités de base. Voici quelques-uns des attributs les plus appréciés d’un espace de travail numérique.
Communication facilitée
Puisqu’un espace de travail numérique individuel fait partie du lieu de travail plus large, il aura accès aux principaux systèmes logiciels utilisés par l’entreprise. Cela peut inclure des plateformes de collaboration dédiées telles que Microsoft Teams et Slack. La fonction d’un espace de travail numérique est d’agir comme une passerelle inclusive et sécurisée pour connecter chaque employé à l’ensemble de l’organisation.
Processus rationalisés
L’un des plus grands avantages de travailler au sein de systèmes numériques est que les processus individuels peuvent souvent être mis à jour et modifiés assez facilement au fil du temps. Il est rarement possible de tout rendre parfait pour tout le monde, mais un espace de travail numérique donne à chaque travailleur la possibilité de configurer son propre environnement numérique de base de la manière qui convient le mieux à ses flux de travail et à ses préférences. Pour favoriser la collaboration, il est essentiel que les équipes utilisent les mêmes applications logicielles pour des fonctions spécifiques afin qu’elles puissent partager ou collaborer de manière transparente sur des fichiers et communiquer. Cela dit, tous les membres de l’équipe n’auront pas besoin d’accéder à la suite complète de logiciels et d’outils.
Automatisation
Les outils numériques modernes sont désormais conçus pour inclure de puissantes capacités d’automatisation telles que des bots, des fonctions alimentées par l’IA et des intégrations transparentes qui prennent en charge le partage des données entre les solutions logicielles. Celles-ci permettent au logiciel de se charger de certaines tâches lourdes et d’exécuter des fonctions de base afin que les membres de l’équipe n’aient pas à consacrer du temps à des tâches manuelles fastidieuses qui peuvent être automatisées facilement, comme la saisie de données, la gestion des feuilles de temps et le traitement des commandes. Les espaces de travail numériques dotés de capacités d’automatisation peuvent aider à libérer davantage de temps pour que les employés puissent travailler à la résolution de problèmes et assumer des tâches à plus forte valeur ajoutée.
Flexibilité et personnalisation
C’est peut-être la caractéristique la plus importante des espaces de travail numériques modernes d’aujourd’hui. Depuis que le COVID-19 a perturbé les activités commerciales dans le monde entier, de nombreux employés travaillent depuis leur domicile et doivent pouvoir accéder simplement aux documents de l’entreprise. En outre, les nouveaux employés doivent être intégrés à distance et disposer de tout ce dont ils ont besoin pour accomplir efficacement leur travail. Les espaces de travail numériques peuvent être adaptés à des besoins spécifiques rapidement et déployés dans n’importe quelle partie du monde.
On peut affirmer sans risque de se tromper que nos méthodes de travail ne feront qu’évoluer à l’avenir. Certains experts assurent même que le terme « espace de travail numérique » n’est plus nécessaire, car un si grand nombre de nos « espaces de travail » sont désormais numériques. Nous sommes plongés dans l’ère numérique et les employés ont plus que jamais accès aux systèmes et aux collègues. L’espace de travail numérique est une capacité centrale dans la transition vers le travail à distance.