Toutes les entreprises comptent sur une connexion Internet solide. Malheureusement, la nécessité n’est pas toujours corrélée à un excellent service. Que vous recherchiez un nouveau fournisseur d’accès à Internet (FAI), une meilleure vitesse ou des prix plus bas, la mise à jour de vos circuits Internet vous rapprochera de vos objectifs de mise en réseau. Sur la voie d’un meilleur service, il y a quelques obstacles que vous devrez peut-être surmonter. Cependant, lorsque vous travaillez avec un consultant en informatique, comme The KR Group, les problèmes ont tous une résolution simple.

Vous pouvez trouver le meilleur circuit internet pour votre entreprise lorsque vous travaillez avec nous, car nous avons l’expérience et les partenariats pour vous trouver la bonne combinaison de circuits internet, de systèmes téléphoniques hébergés et de pare-feu. En se connectant sur votre navigateur Web, vous êtes très certainement déjà tombé sur la page about blank ? Cliquez ici pour en savoir plus.

 

Problème : le FAI vous donne du fil à retordre pour résilier votre contrat

D’abord, si vous êtes lié à un contrat, il n’y a généralement aucun moyen d’en sortir, à moins de payer le reste en totalité. Quand vous arrivez à la fin de votre contrat, vous devrez faire savoir à votre FAI si vous allez changer de fournisseur. Sinon, ils vous factureront chaque mois ou renouvelleront automatiquement votre contrat. Les FAI ont la réputation de rendre ce processus plus compliqué que nécessaire.

Solution : Demandez à votre consultant en informatique de mettre fin à votre contrat ou de le renégocier

Travailler avec un consultant en informatique sur la mise à niveau et l’optimisation de vos circuits vous est bénéfique, car il entretient des relations avec les différents fournisseurs pour s’assurer que vos anciens contrats sont résiliés avec succès et que vous ne vous retrouvez pas à payer pour un service que vous n’utilisez plus. Alternativement, ils peuvent essayer de renégocier votre contrat pour un meilleur accord pour répondre à vos besoins. D’une manière ou d’une autre, lorsque vous travaillez avec un consultant en informatique, obtenir un meilleur service internet à meilleur prix inclut qu’ils examinent votre système téléphonique pour des opportunités plus rentables. Par exemple, vous pouvez économiser de l’argent en vous débarrassant de vos lignes POTS ou PRI et en les remplaçant par un système téléphonique hébergé. Pendant ce processus, votre consultant informatique testera également vos nouveaux circuits pour s’assurer que tout est coupé et que vous êtes facturé correctement. 

 

Problème : votre pare-feu n’est peut-être pas compatible avec vos nouveaux circuits Internet

La vitesse d’Internet est indéniablement un élément important de l’optimisation de vos circuits Internet. Cependant, vous devrez également penser au pare-feu qui gère votre bande passante. Bien que l’augmentation de votre bande passante semble bonne en théorie, votre pare-feu peut ne pas être capable de gérer l’augmentation des vitesses. Par exemple, si vous passez à un circuit de 100 Mbps mais que votre pare-feu ne peut gérer que 50 Mbps, vous n’utiliserez toujours que la moitié de la connexion. En outre, un pare-feu inadéquat crée un goulot d’étranglement qui exacerbe les problèmes.

Solution : Faites appel à un consultant en TI pour avoir une vue d’ensemble

Lorsque vous travaillez avec un consultant en TI sur la mise à niveau et l’optimisation de votre service Internet, il examine tous les composants de votre environnement TI. Un pare-feu est l’un de ces composants. Vous trouverez la bonne combinaison de pare-feu et d’Internet parce que votre consultant en TI a l’expérience et la connaissance des différents types de solutions et de la façon dont elles fonctionneront ou non pour votre entreprise.

 

Problème : S’appuyer sur un seul circuit Internet crée un point de défaillance unique

Parfois, la mise à niveau vers un seul gros circuit Internet n’est pas la bonne décision. Il peut être préférable de contracter plusieurs circuits auprès de différents fournisseurs. Si vos opérations commerciales sensibles dépendent d’Internet, une panne peut faire des ravages dans votre organisation.

Solution : Votre consultant informatique peut conseiller des connexions multiples

En optant pour des circuits multiples, vous aurez toujours un moyen de vous connecter à Internet si vous deviez perdre le courant. Un autre cas d’utilisation des circuits multiples est de réduire votre facture Internet. L’utilisation d’une connexion Internet en fibre optique peut minimiser la latence et la gigue – deux problèmes auxquels les applications de systèmes téléphoniques sont sensibles. Cependant, elle est plus coûteuse que les connexions plus lentes, telles que le haut débit ou le câble. Pour réduire votre facture internet globale, vous pourriez compléter votre connexion en fibre optique avec le haut débit d’un autre fournisseur. Cela offre le plus de redondance et vous donne deux entreprises différentes avec deux autres supports.